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In der Regel beträgt die Lieferzeit 2-4 Werktage. Nur in wenigen Ausnahmen dauert die Lieferung etwas länger. Die genaue Lieferzeit siehst Du im jeweiligen Produkt, im Warenkorb und in deiner Bestellbestätigung. 

Ja, sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Benachrichtigung von uns mit einem DHL tracking code. Mit diesem kannst du deine Sendung verfolgen. 

Schreib uns in diesem Fall gerne hier eine Nachricht und wir kümmern uns darum, dass Dein bestellter Artikel schnellstmöglich zu Dir kommt. 

Dann sag uns doch bitte hier Bescheid. Unser Team wird sich schnellstmöglich bei dir melden.

Wenn Dein bestellter Artikel einen Mangel aufweist, melde dich unter service@pippaundfritz.de und schicke am besten auch ein Bild, von der fehlerhaften Stelle. Dann kümmern wir uns darum, dass Du das Produkt schnell ersetzt bekommst. Falls der Artikel nicht mehr auf Lager ist, werden wir Dir den Betrag des Artikels zurückerstatten.

Dann schreib uns doch hier ganz kurz eine Nachricht, verpacke das Produkt und schicke es frankiert an uns zurück. 

Wenn Dein retourniertes Paket bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Dir sofort Dein Geld zurück. Auf dem selben Weg, wie Du bei uns bezahlt hast. Das bedeutet, wenn Du per PayPal bezahlt hast, erstatten wir Dir auch das Geld über PayPal wieder zurück. 

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